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    成功的醫院營銷推廣離不開五大準則

    發布時間:2018-01-17

    成功的醫院營銷推廣離不開五大準則
     
      醫院營銷推廣是醫院提升品牌價值最佳的途徑。但是醫院營銷推廣是一項系統工程,只有依循以下五大準則,方能獲得良效。
     
      一、明確營銷職能定位
     
      很多醫院常?;煜t院營銷推廣部門的層級,甚至將其歸類于客服部,這對于開展醫院營銷活動是十分不利的。因而醫院營銷策劃部門在醫院整個職能系統中的定位必須明確,才能發揮出醫院推廣效果的最大化。
     
      二、增強品牌宣傳力度
     
      通過整合營銷資源,拓寬醫院推廣渠道,以提升營銷效果。但是切忌不可使用低俗的宣傳手段,否則即便醫院的知名度得到提升,也會影響醫院的美譽度。
     
      三、打造技術服務品牌
     
      醫院推廣離不開正確的戰略規劃,但是也別忽略了醫院技術和服務品牌的塑造。
     
      技術是醫院立足的根本。醫院應充分利用科室特征,并且引進先進的醫療設備和人才,形成技術方面的差異化優勢;或者通過輸出技術品牌,開展醫療相關項目的合作,加強合作項目的溝通,從而確保項目運行的可行性與開發效果。
     
      同時,成立患者服務中心,不僅著眼于患者的診前咨詢,也要提供覆蓋診中和診后的一體化服務??梢允穷A約檢查、健康咨詢、郵寄藥品、綠色通道,從開展多樣化的服務措施來助力于醫院營銷推廣。
     
      四、樹立全院營銷思維
     
      樹立全院營銷思維,開展營銷技能培訓對于醫院推廣也是有裨益的。比如對醫護人員開展提升服務素質和溝通技巧的培訓;再比如指導客服人員正確的溝通思路。
     
      五、提供個性健康服務
     
      針對醫院的重點病患,尤其是患有慢性疾病的患者,最好能夠差異化對待,為其制定個性化的健康追蹤計劃,并且委派??漆t生進行生活與健康方面的指導。
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