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    醫療集團品牌運營的方法

    發布時間:2018-04-16


     
           1、明確的品牌運營方向

      負責醫療集團及下屬醫院品牌運營的集團品牌中心需負責集團及下屬醫院行業品牌運營和患者品牌運營兩大方向的工作。只負責醫療集團品牌運營的集團品牌中心僅負責行業品牌運營方向的工作。
     
      2、持續改進的學習機制
     
      移動互聯網時代,品牌運營的技巧、渠道日新月異,品牌運營人員必須不斷學習、不斷總結、不斷優化,正如app一樣迭代升級,所以集團品牌中心必須設定一個學習機制,量化到每月每周每人,有學習有作業有分享。
     
      3、系統科學的的行動計劃
     
      每年的年底要制定下一年度的品牌運營計劃,包含量化目標和宏觀計劃。上一季度結束前10天需要制定下一季度的品牌運營粗略計劃。每月25前需要制定下個月的品牌運營微觀計劃,包含內容計劃(什么主題、什么類型)、活動計劃(什么活動、什么形式、具體方案)。
     
      4、自上而下的高效執行
     
      公立醫療集團最糟糕的就是執行力,如果不改變,難以適應移動互聯網時代的節奏,難以滿足目標受眾的需求,難以應付越來越多的競爭對手。所以必須建立高效的執行體系。
     
      上周有家醫療集團的品牌專員跟我說他寫的微信文章都要通過董事長的審核才能發布,但董事長的審核往往都是在他寫好這篇文章后的幾天后。新聞新聞什么叫新聞,這樣的發文速度,發出的新聞秒變舊聞。董事長既然這么忙,集團官方微信的文章就不用其來親自審核。董事長審核文章都不高效,集團怎么可能高效?
     
      再比如下屬醫院一周收集不上來一篇文章素材。
     
      如此種種執行不力的現象在公立醫療集團比比皆是,不從上到下改變,難做名品。
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