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    運營管理是門診開展的核心!

    發布時間:2018-06-25


     
    運營管理的好壞直接關系著企業的效益,一個善于運管的領導者能把一個士氣低落,業績低下的團隊打造成一個狼性的團隊,而相反一個不善于管理的領導者可能會把一群獅子發展成一群綿羊,這就是管理的魅力所在。

    我們還是以一個故事開始我們的文章,在這個故事中,你也許會看到自己經營管理門店的縮影,畢竟一個團隊的管理總有其相似性。

    體制

     

    有七個人住在一起,每天共喝一桶粥,顯然粥每天都不夠。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分 粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權就會產生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團體烏煙瘴氣。然后大家開始 組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認了。大家從此才能平安地過下去。

     

    【管理感悟】:管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責就是建立一個像“輪流分粥,分者后取”那樣合理的游戲規則,讓每個員工按照游戲規則自我管理。游戲規則要兼顧公司利益和個人利益,并且要讓個人利益與公司整體利益統一起來。只有管理者把“責、權、利”的平臺搭建好,員工才能“八仙過海, 各顯其能”。

     

    門診的老板大多數都是技術出身,沒有系統學過運營管理,大多靠直覺和摸著石頭過河,或者模仿行業標桿來經營管理,不知不覺困惑問題越積越多,進而思維也處于禁錮狀態。
     

    門診

    門診的運營管理可以說是博大精深的學問,涉及到洞察力、統籌力、人才管理、薪資分配、激勵政策、市場布局等等,需要長期、持續、系統的學習,不斷積累,更需要對運管的基本知識有體系化認知和實踐運用,這是一個破繭成蝶的過程,唯有通過系統持續的學習管理,學習實戰有效的管理,才能掌握科學的運管方法,需要打破思維的禁錮,解放思想突破瓶頸,贏得可持續快速發展!

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