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    民營醫院差異化品牌建設,可從6個要素切入

    發布時間:2018-12-10

      隨著民營醫院品牌意識的增強,醫改背景下的新醫院都非常重視品牌建設。然而在眾多競爭者當中,如何凸顯品牌的差異化,給患者留下深刻印象呢?醫略營銷建議,可以從品牌建設的6要素切入。
     
      一、專家
     
      專家是促進醫院發展的核心資源,這一點是毋庸置疑的。民營醫院建設差異化品牌,如果能從專家這個因素切入,并凸顯出醫院不可復制的優勢的話,可以說是最佳選擇。為什么這么說呢,主要是基于患者的就診初衷而言?;颊呔歪t的目的是把病治好,而專家可以說是實現他們這個目的的第一依靠。
     
      二、設備
     
      設備與專家的組合,代表了醫院醫療技術水平。民營醫院建設差異化品牌,設備也是極好的切入點。在凸顯設備的過程中,首先要對其進行包裝,先讓患者對其產生興趣,然后是信任,最后是前來體驗。在醫院條件允許范圍內,醫療設備越好,越能保證診療效果,也就越能贏得患者口碑。
     
      三、價格
     
      民營醫院差異化品牌建設,價格的影響相對來說較小。在價格上區別競爭者,主要是針對醫院的定位來說。定位高端,除了相應的服務匹配以外,價格也要匹配。定位為大眾醫療,價格就不能太離譜,尤其是面對對價格敏感的受眾群體,定價要遵循“合理范圍、小有驚喜”的原則。切忌不能打價格戰,從長遠看,這對誰都沒好處。
     
      四、服務
     
      作為醫院軟實力的體現,醫療服務對患者的就診體驗,影響巨大。在追求品質醫療的時代背景下,提升醫院的服務水平是民營醫院差異化品牌建設的重要一方面,而且這方面的投入相對聘請專家和引進設備來說,成本要小的多,唯一一點,就是對團隊的執行力要求比較高。不過在這點上,醫院一方面可以通過文化建設提升團隊的向心力和凝聚力,另一方面可以通過激勵機制激發大家的戰斗力。
     
      五、環境
     
      和價格一樣,醫院環境的布置也要貼合醫院的定位,要充分考慮到受眾群體的心理反應,這也是民營醫院差異化品牌建設必須要考慮的問題。環境要凸顯特色,而不必太在意檔次。因為患者最容易記住的就是特色,而不是醫院裝修的材質什么的。
     
      六、位置
     
      對于民營醫院來說,醫院的選址同樣有一定的重要性,因為多數患者就醫都會遵循“就近原則”。不過位置這一因素不存在利弊之說,因為凡事都有兩面性,如果從有利的一面去挖掘、去塑造,就能揚長避短。民營醫院差異化品牌建設過程中,在思路上一定要靈活。
    醫院品牌文化
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